“做裝修=做朋友”

讓每一位客戶感動(dòng)是每一位星藝人的追求客戶贊許

是對(duì)星藝人的最高褒獎(jiǎng)

星藝裝飾高郵公司客戶夏先生說(shuō)：

☆ “事實(shí)證明，選擇星藝是正確的！”

☆ “星藝裝飾，杠杠的！”

☆ “星藝，是夜空中最亮的星！”

夜空中最亮的“星”

一提到要裝修，立馬有人說(shuō)，“這裝修市場(chǎng)黑??！得留神！”

的確，對(duì)裝修的抱怨，我們平時(shí)也聽了不少。這矛盾有的是與裝修方，有的是與材料商，最后吵的鬧的、打架的、打官司的……都不鮮見(jiàn)。我們前前后后經(jīng)歷過(guò)四五次的裝修，不算多，也不少了。以前都是自己找工人，自己對(duì)接各項(xiàng)事務(wù)，那真叫一個(gè)累啊！后來(lái)找到正規(guī)的裝修公司才嘗到了甜頭。所以這一次房子的裝修，我和愛(ài)人沒(méi)有任何猶豫，一致決定還是找正規(guī)的裝修公司，理由只有一個(gè)：省心省力！我們根據(jù)本地裝修市場(chǎng)上的口碑排行，最終選擇了星藝。事實(shí)證明，我們的選擇是正確的。

這次裝修房子，我們打算不按傳統(tǒng)設(shè)計(jì)來(lái)裝修，希望在保證符合居家功能性要求的前提下，還要充分滿足我們對(duì)個(gè)性化的需求，同時(shí)還不能超出我們的裝修預(yù)算。說(shuō)實(shí)話，一開始對(duì)于裝修公司能否領(lǐng)會(huì)我們的意圖，能否實(shí)現(xiàn)我想要的效果還是有些擔(dān)心。星藝裝飾高郵公司的姚總聽了我的想法，十分干脆地跟我說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，想做成什么樣子就給你做成什么樣子，做到你滿意為止?！彪m然聽他自信地打包票，但其實(shí)心里還是沒(méi)底。直到聽到他說(shuō)：“您這房子我親自監(jiān)工，并找公司最優(yōu)秀的總監(jiān)設(shè)計(jì)師為您設(shè)計(jì)。”我心中的大石頭終于落下，二話不說(shuō)就拍板了。經(jīng)過(guò)我和設(shè)計(jì)師的幾輪溝通，設(shè)計(jì)效果樣圖和三維效果都出來(lái)了，我們看了很滿意，強(qiáng)調(diào)了幾個(gè)細(xì)節(jié)，很快就開工了。從進(jìn)入施工開始，我們才真正體會(huì)到了星藝的那句廣告語(yǔ)：“把裝修交給我們，您放心上班去！”

裝修實(shí)景我們的房子在二十多公里外的高新區(qū)，我和愛(ài)人平時(shí)工作都比較忙，無(wú)瑕顧及。開工后，姚總就在微信上建了個(gè)群，工程進(jìn)度和施工情況都通過(guò)照片和視頻形式展現(xiàn)，一目了然。我們有任何想法、疑問(wèn)都可以隨時(shí)在群里與他溝通，十分方便。另外，所有的材料商家代表也都在群內(nèi)，我只需與他們談好價(jià)格，付款，后續(xù)事項(xiàng)全由他們溝通進(jìn)行，省去了許多麻煩。整個(gè)過(guò)程也十分透明，辦事效率高。

裝修實(shí)景在整個(gè)施工過(guò)程中，我到施工現(xiàn)場(chǎng)的次數(shù)極少，一般都是我突發(fā)奇想，要求變更設(shè)計(jì)方案，如將陽(yáng)臺(tái)的方門改成圓弧拱門、將陽(yáng)臺(tái)的墻面改貼桑拿板、將書房的頂改成軟膜頂?shù)取６业娜魏蜗敕?，姚總都能理解，并且不厭其煩地與我一道商討細(xì)節(jié)，總是圍繞我想要達(dá)到的效果去動(dòng)腦筋、算成本、尋找最佳方案。尤其是他看我特別在意軟膜頂安裝的效果，便親自攬下這個(gè)活，仰頭干了一整天，漂漂亮亮地交給了我，著實(shí)讓我感動(dòng)。

當(dāng)然，我們更注重的是裝修的質(zhì)量。這一點(diǎn)，從水電改造開始，星藝就給我留下了深刻印象，我只能說(shuō)：“杠杠的！”每一道工序和流程，星藝都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，上級(jí)公司還不定時(shí)抽樣檢測(cè)，十分嚴(yán)格。所以，如果在質(zhì)量上出了問(wèn)題，星藝的態(tài)度就是堅(jiān)決返工，而且損失全部自己承擔(dān)。一個(gè)好的公司，除了有好的領(lǐng)導(dǎo)者，還要有好的員工。給我印象最深的是星藝的兩位木工師傅，他們進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，正值天氣進(jìn)入酷暑季節(jié)。他們不僅手藝好，而且能吃苦，還善于動(dòng)腦筋，給了我許多合理性建議。其中的一位木工師傅在工作時(shí)中暑，另一位師傅一點(diǎn)沒(méi)耽擱工程進(jìn)度，獨(dú)自把活按時(shí)按質(zhì)地完成。星藝裝修，裝修得明明白白，裝修得客戶心里亮亮堂堂。和星藝打交道，總讓我想到一首歌——《夜空中最亮的星》。我在想，如果裝修市場(chǎng)上多一些像星藝這樣的公司，裝修市場(chǎng)哪還有那么多嚇人的“黑”？我和愛(ài)人都是那種“用人不疑，疑人不用”的性格。星藝做得好，我們也會(huì)好好配合。比如在打裝修款這事上，星藝從來(lái)沒(méi)有催過(guò)我，而我也是跟著進(jìn)度差不多的時(shí)候就打款，一收尾就全部工程款到位。我相信，誠(chéng)信是雙方面的，別人以誠(chéng)換信，我們也得以信促誠(chéng)?，F(xiàn)在，我們?nèi)胱⌒路恳延幸欢螘r(shí)間，我們享受著星藝按照我們心愿實(shí)現(xiàn)的方方面面，心里總有一份對(duì)星藝的感恩。姚總曾對(duì)我說(shuō)：“我們星藝做裝修，做一個(gè)就要爭(zhēng)取交一個(gè)朋友。”是的，通過(guò)這次裝修，我們已經(jīng)成為了好朋友。在交往中，姚總了解到我有高血壓，馬上拿出兩袋家里自磨的葛根粉送我，還熱情地給我示范怎么沖調(diào)。而我發(fā)現(xiàn)正就讀北大MBA的姚總喜歡學(xué)習(xí)思考，也常與他坐下來(lái)飲一杯小酒，交流討論我們彼此都感興趣的話題。現(xiàn)在我們見(jiàn)面，他一聲“老哥”，我一聲“老弟”，緊緊握到一起的便是朋友最溫暖的手。

高郵公司客戶 夏先生